新消費を作るα世代 小々馬敦 要約

本の要点、概要

 2025年には生産年齢人口(15~64歳)の半分がミレニアル世代(1981~96年生まれ)とZ世代(1997~2009年生まれ)から構成されるようになります。

 さらにはZ世代の次の世代である、2010年以降生まれのα世代も徐々に生産年齢人口へと成長していきます。

 これまで、シニア層を優先してきた企業も世代交代が本格し、若い世代のニーズや行動の特徴を知りたいというニーズが高まっています。

 α世代の大きな特徴として、デジタルテクノロジーへの抵抗がほとんどないことや多様性が当たり前のものであることなどが挙げられます。

 また、多様性が当たり前であることから、答えを出すことに時間をかけるのではなく、社会的に正しいことを答えとして、それを実現することを重視することも大きな特徴です。

 Z世代の社会倫理観の高さとα世代のテックリテラシーの高さが有機的に連携し、多くの社会課題が解決できる可能性があります。

この本や記事で分かること

・α世代とは何か

・α世代の特徴とZ世代との違い

・α世代の持つ可能性

α世代とは何か

 α世代とは2010年以降に生まれた世代を指すものです。

 1997~2009年以降に生まれたZ世代に続く世代の名称で、若い世代の価値観を知りたいというニーズが高まることで注目を浴びている世代となっています。

α世代とは2010年以降に生まれた世代。、若い世代の価値観を知りたいというニーズが高まることで注目を浴びている

なぜ、若い世代の価値観を知りたいニーズが高まっているのか

 少子高齢化の影響下で、企業は若い世代よりもシニア世代を取り組むことを優先してきました。

 しかし、2025年には生産年齢人口(15~64歳)の半分がミレニアル世代(1981~96年生まれ)とZ世代(1997~2009年生まれ)から構成されるようになることもあり、若い世代の行動の特徴を知りたいというニーズが高まっています。

 Z世代やそれに続く、α世代の行動や価値観を知ることで、ビジネスを持続成長しやすくすることが可能です。

少子高齢化の影響でシニア層を優先してきた企業も、世代交代が本格化し、若い世代への注目を強めています。

α世代はどんな特徴を持っているのか

 両親もデジタルテクノロジーに理解があることやゆとり教育からの脱却やSTEAM教育の推進などの教育の変化、社会情勢の変化(環境問題の悪化やコロナの影響など)で以下のような特徴を持っている世代になっています。

・これまでの世代以上にデジタルデバイスリテラシーが高くAIに対する親和性が高い

・オンラインに抵抗がなく、リアルとヴァーチャルの境目なく生活する

・答えありきで考える 調べる手間を省き、最短経路で答えを知ろうとする。社会的に正しいこと答えとしている。

・社会課題への関心が強い

・想像力が高く、クリエイター要素が強い

両親のデジタルテクノロジーへの理解の高さや教育、社会情勢の変化がα世代の特徴を作り出しています。

Z世代とα世代の違いは何か

 環境問題など社会課題に敏感であることは共通していますが、取り組み方には違いも見られます。

Z世代:課題にどう貢献したかを重視

α世代:よりしっかりとした答えを出したい

 また、テクノロジーについても下記のような違いが見られます。

Z世代:テクノロジーの過渡期に育ち、懐疑的な面も持つ

α世代:デジタルテクノロジーへの抵抗がほとんどない

 テクノロジーへの考えの違いは、購買行動にも表れています。

Z世代:様々な情報を集めて購買するかを決める

α世代:AIによるレコメンドを信じ、情報源を絞る

社会課題に敏感であることは両世代に共通していますが、α世代はより答えを求める傾向にあります。またデジタルネイティブであり、デジタルテクノロジーへの抵抗もほとんど持っていません。

多様性についてα世代とZ世代はどう異なるのか

 Z世代は多様性について教育された最初の世代であり、多様性を認めつつ、みんなで答えを出すことに時間をかける傾向にあります。

 α世代にとっては、多様性は当たり前のことで、考えかたに多様性があり、答えも複数あり簡単に決められないことを理解しています。

 そのため、α世代は社会的に正しいことを答えとして、その答えを実現するために時間をかける特徴を持っています。

α世代にとって、多様性はあって当たり前の物。

答えを出すことに時間をかけず、社会的に正しいことを答えとし、それを実現することに時間をかける特徴があります。

世代が交代することでマーケティングはどう変化すべきか

、価値観の多様性はますます進み、社会の価値を創造する主体も企業から生活者、ひとりの人間へと変化するため、これまでのマーケティングでは通用しなくなっています。

 環境問題にも強い関心があるZ世代やα世代は消費についてマイナスの感情を持っているため、市場経済やお金を中心にした視点ではなく、人間社会、地球環境を意識したマーケティングに移行する必要があります。

 人を属性ごとに分け(年齢、性別など)でターゲットするのではなく、人の思いでつながった緩いつながりを軸にすることが有効です。

市場経済やお金を中心にした視点ではなく、人間社会、地球環境を意識したマーケティングに移行、人の思いでつながる緩いつながりを軸にするマーケティングが有効になっていきます。

どんなビジネスにチャンスがあるか

 人の思いを軸として、市場を作るようなビジネスに大きなチャンスがあります。具体的には、

・コミュニティの居心地の良さをサポートする

・情報の信用性を担保する

・熱量をマネタイズする

 ビジネスなどに大きなチャンスがあるといえます。

 ビジネスだけでなく、Z世代の社会倫理観の高さとα世代のテックリテラシーの高さが有機的に連携できれば、多くの社会課題が解決できる可能性があります。

上の世代も若い世代の声をしっかりと聴き、協働していくことを目指すことで、大きなチャンスとすることが可能になります。

・コミュニティの居心地の良さをサポートする

・情報の信用性を担保する

・熱量をマネタイズする

ビジネスには大きなチャンスがあります。

ビジネスだけでなく、Z世代の社会倫理観の高さとα世代のテックリテラシーの高さが有機的に連携できれば、多くの社会課題が解決できる可能性があります。

本の要約

要約1

少子高齢化の影響もあり、多くの企業は若い人よりもシニア層を取り込むことを優先としてきました。

しかし、2025年には生産年齢人口(15~64歳)の半分がミレニアル世代(1981~96年生まれ)とZ世代(1997~2009年生まれ)から構成されるようになることもあり、若い世代のニーズや行動の特徴を知りたいというニーズが高まっています。

さらにはZ世代だけでなく、2010年以降生まれのα世代も徐々に生産年齢人口へと成長していきます。世代によって行動と価値観がどのように変化していくかを知ることで、ビジネスの持続成長をしやすくすることが可能です。

要約2

α世代の特徴には以下のようなものが挙げられます。

・これまでの世代以上にデジタルデバイスリテラシーが高くAIに対する親和性が高い

・オンラインに抵抗がなく、リアルとヴァーチャルの境目なく生活する

・答えありきで考える

 調べる手間を省き、最短経路で答えを知ろうとする。社会的に正しいこと答えとしている。

・社会課題への関心が強い

・想像力が高く、クリエイター要素が強い

これらの特徴は両親がデジタルテクノロジーへの理解がある、教育内容の変化(ゆとり教育からの脱却やSTEAM教育の推進)などによってもたらされています。

要約3

Z世代とα世代は社会課題に敏感であることは共通していますが、社会課題にどう取り組むかに違いがみられます。

Z世代は社会課題に対し、貢献したかどうかを重視しますが、α世代はよりしっかりとした答えを出したいと考えています。

また、テクノジーについての意識もα世代はほとんど抵抗がありませんが、Z世代は社会にテクノロジーが浸透する過渡期に育ったため、テクノロジーに懐疑的な面も持っています。

この違いは購買行動についても現れています。失敗したくないという考えは同じですが、Z世代が様々な情報を集めて購買するかを決めるのに対し、α世代はAIによるレコメンドを信じ、情報源を絞る傾向にあります。

Z世代は多様性について教育された最初の世代であり、多様性を認めつつ答えを出すことに時間をかける傾向にあります。α世代は多様性が当たり前の時代だったこともあり、考え方に多様性があることも当たり前と考えています。社会的に正しいことを答えとして、その答えを実現することに時間をかけることがα世代の特徴といえます。

要約4

Z世代やα世代が社会の中心となる中で、価値観の多様性はますます進み、社会の価値を創造する主体も企業から生活者、ひとりの人間へと変化しています。

そのため、これまでのマーケティングでは通用しなくなっています。

環境問題にも強い関心があるZ世代やα世代は消費についてマイナスの感情を持っているため、市場経済でなく、人間社会、地球環境を意識したマーケティングに移行する必要があります。

これまでのマーケティングではお金を中心に考え、いかに顧客の可処分所得を自社に向けるかという視点を持ちがちです。

しかし、お金は出さなくても、時間や労力を応援したいことや人に費やすことはいとわない人が増えています。

また、人を属性ごとに分けてターゲッティングしていくようなマーケティングではなく、人の思いでつながった緩いつながりを軸にした界隈マーケティングへの変化も求められています。

コミュニティの居心地の良さをサポートする、情報の信用性を担保する、熱量をマネタイズするビジネスなどに大きなチャンスがあるといえます。

Z世代の社会倫理観の高さとα世代のテックリテラシーの高さが有機的に連携できれば、多くの社会課題が解決できる可能性があります。

上の世代も若い世代の声をしっかりと聴き、協働していくことを目指すことで、世代を意識せず、人の思いを中心においたマーケティングが可能になっていきます。

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